Amennyiben a lemondás legkésőbb az érkezés napja előtt 14 nappal megtörténik, a foglalási díj teljes összegének 50 százaléka kerül felszámolásra. Amennyiben a lemondás határidőn túl történik, illetve meg nem jelenés esetén a foglalás árának teljes összege kerül felszámolásra.
A szálláson bármilyen életkorú gyerek megszállhat. Az összes 2 éves kor alatti gyerek ingyenesen tartózkodhat már meglévő ágy használata esetén.
Az összes 2 éves kor alatti gyerek ingyenesen tartózkodhat kiságy használata esetén.
Az összes idősebb gyerek vagy felnőtt után éjszakánként és személyenként 15 GBP kerül felszámolásra pótágy használata esetén .
A szobában nem áll rendelkezésre férőhely pótágyak részére.
A szobákban elhelyezhető kiságyak száma maximálisan 2 lehet.
A nyilvános helyiségekben Wi-Fi internet-hozzáférés biztosított, díjmentesen.
A teljes angol reggelit a szobaár tartalmazza.
Nyilvános parkolási lehetőség a közelben (előzetes foglalás nem lehetséges), mely költségekkel jár.
Háziállatok külön kérvényezéssel engedélyezettek a szálláson. Extra díjak nem kerülnek felszámolásra.
A teljes összeg 50 százaléka kerül felszámolásra a foglalás napján.
A szálláshely fenntartja a hitelkártyák előzetes, még érkezés előtti zárolásának jogát.